Formular de retragere
Aveți la dispoziție 14 zile de la primirea produselor pentru a vă retrage din contract, fără să invocați vreun motiv. Completați formularul de mai jos și îl trimitem direct către noi.
Folosirea acestui formular este opțională. Ne puteți anunța decizia și pe e-mail la contact@charmee.ro sau telefonic la +40 750 209 594, printr-o declarație neechivocă.
După ce ne transmiteți solicitarea, vă confirmăm primirea pe e-mail și vă comunicăm adresa la care expediați coletul. Produsul trebuie trimis înapoi în cel mult 14 zile de la această comunicare, nepurtat, nespălat și cu etichetele originale atașate.
Condițiile complete, costurile de transport și termenele de rambursare sunt detaliate în Politica de retur.
Aveți la dispoziție 14 zile de la primirea produselor pentru a vă retrage din contract, fără să invocați vreun motiv. Completați formularul de mai jos și îl trimitem direct către noi.
Cererea de retragere este supusă termenilor și condițiilor prevăzute de lege, inclusiv termenului de 14 zile care, în cazul produselor fizice, se calculează de la data livrării către client, precum și excepțiilor legale aplicabile dreptului de retragere. Vom verifica aceste condiții înainte de confirmarea cererii, astfel transmiterea formularului nu garantează automat acceptarea retragerii.
Formular de retragere model (anexa I.B la Directiva 2011/83/UE)
Completați și trimiteți acest formular doar în situația în care doriți să vă retrageți din contract.
Către:CHARMEE
Str. Lămășeni nr. 16
061045 București
B
România
Email: contact@kokoshell.com
Prin prezenta, notific că mă retrag din contractul de vânzare-cumpărare a următoarelor bunuri:
______________________________________________________________
Data înregistrării comenzii / Data confirmarii de primire a comenzii:
______________________________________________________________
Numele din comandă
______________________________________________________________
Adresa din comandă
______________________________________________________________
Semnătură (numai în situația în care acest formular este trimits fizic):
______________________________________________________________
Date:
______________________________________________________________
Sursă: Anexa I, partea B, din Directiva 2011/83/UE a Parlamentului European și a Consiliului privind drepturile consumatorilor.
Datele completate sunt folosite exclusiv pentru procesarea returului, conform Politicii de confidențialitate.
CHARMEE COUTURE S.R.L.
CUI 54974297, J2026040639006
București Sector 6, Str. Lămășeni, Nr. 23
contact@charmee.ro | +40 750 209 594